Wspólna oferta
Dane produktów, opisy, zdjęcia i ceny mogą pochodzić z systemu ERP.
Comarch e-Sklep
Połącz sklep internetowy z obsługą zamówień w ERP.
Comarch e-Sklep współpracuje z systemami Comarch ERP. Towary, ceny i stany trafiają z ERP do sklepu, a zamówienia klientów wracają do dalszej obsługi w firmie.
Porozmawiaj o wdrożeniuZASTOSOWANIA
Co możesz uporządkować?
Zamówienia w ERP
Informacje o zakupach i klientach są przekazywane ze sklepu do obsługi operacyjnej.
Płatności i dostawy
Dostępne integracje pomagają dobrać metody zapłaty oraz organizację wysyłek.
Model sprzedaży
Wybór wariantu B2C lub B2B należy powiązać z odbiorcami i potrzebnymi warunkami handlowymi.
PRZYKŁAD PROCESU
Od koszyka do gotowej paczki
Klient kupuje produkt, którego zapas jest dostępny również dla handlowca. W projekcie ustalamy zasady publikowania dostępności, rezerwacji i obsługi płatności. Test obejmuje także anulowanie zakupu, brak towaru i zwrot, aby zespół znał sposób postępowania po uruchomieniu sklepu.
- 01Oferta w sklepie
- 02Zamówienie klienta
- 03Obsługa w ERP
- 04Przygotowanie wysyłki
PRZYGOTOWANIE WDROŻENIA
Od czego warto zacząć?
Katalog produktów
Sprawdź opisy, zdjęcia, atrybuty i kategorie. Dane zrozumiałe dla magazyniera nie zawsze wystarczą klientowi do podjęcia decyzji.
Reguły sprzedaży
Ustal źródło cen, zakres udostępnianych zapasów i moment rezerwacji. Uwzględnij inne kanały, które korzystają z tego samego magazynu.
Obsługa klienta
Zaplanuj odpowiedzialność za zamówienia, płatności, zwroty i reklamacje. Wykonaj próbne zakupy przed udostępnieniem sklepu odbiorcom.
Dobór modułów, licencji i integracji potwierdzamy dla konkretnego środowiska. Podczas rozmowy określimy zakres analizy, dane potrzebne do prezentacji i kolejne kroki projektu.
PYTANIA I ODPOWIEDZI
Zanim podejmiesz decyzję.
Czy sklep działa z Optimą i ERP XL?
Oba systemy są obsługiwane przez Comarch e-Sklep. Szczegóły wymiany danych trzeba dopasować do wersji ERP i wybranego wariantu sklepu.
Czy sama integracja wystarczy do rozpoczęcia sprzedaży?
Potrzebne są również przygotowane produkty, konfiguracja płatności i dostaw oraz procedury obsługi zamówień. Te elementy warto ująć w jednym planie uruchomienia.
Więcej o funkcjach w oficjalnych materiałach producenta:
POWIĄZANE ROZWIĄZANIA
Zobacz także.
Firma i księgowość
Comarch ERP Optima
Obsługa małych i średnich firm oraz biur rachunkowych. Dobór modułów do codziennej pracy zespołu.
Poznaj rozwiązanieZarządzanie firmą
Comarch ERP XL
Sprzedaż, zakupy, produkcja, magazyn i finanse. Wspólne dane dla firmy z rozbudowanymi procesami.
Poznaj rozwiązanieMagazyn i logistyka
Comarch WMS
Położenia, partie i zadania magazynowe. Organizacja przyjęć, kompletacji i wydań w połączeniu z ERP XL.
Poznaj rozwiązaniePOROZMAWIAJMY
Porozmawiajmy o systemie dla Twojej firmy.
Opowiedz, co dziś utrudnia pracę. Pomożemy określić, od czego zacząć i co warto usprawnić.